一、產(chǎn)品概況
眾鑫公眾號(hào)是一款主要讓用戶了解眾鑫電梯工程進(jìn)度以及對(duì)已合作用戶的售后工作實(shí)現(xiàn)線上預(yù)約提升效率，核心功能主要有兩個(gè)，包括：獲取用戶信息報(bào)價(jià)，售后預(yù)約平臺(tái)分配維護(hù)工程師解決客戶關(guān)于電梯的售后問題。
二、產(chǎn)品整體框架
用戶（預(yù)約服務(wù)，報(bào)價(jià)，公司相關(guān)信息，電梯知識(shí)介紹）
后臺(tái)（管理用戶，預(yù)約管理，報(bào)價(jià)管理）
三、特色功能
免費(fèi)報(bào)價(jià)：通過引導(dǎo)用戶資料填寫，回?fù)茈娫挮@取合作可能
在線預(yù)約：合作用戶的售后維護(hù)工作，通過下單快速獲取用戶故障問題及時(shí)分派維護(hù)工程師進(jìn)行維護(hù)
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