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自從小程序上線至今，我們基本上每天都能看到某小程序成為爆款產(chǎn)品，或者某小程序獲得百萬千萬元的融資的新聞報道。這表明，小程序的開發(fā)是一種不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢，值得企業(yè)重視。然而，很多客戶往往對自己的產(chǎn)品開發(fā)充滿很多期待，往往寄希望于開發(fā)一個小程序就能一炮而紅，獲得大量用戶，也能獲得資本市場的融資。小程序的開發(fā)不是靠單點思維就能運成功的，需要系統(tǒng)性思維，下面我們將簡單分析。

1.什么是系統(tǒng)思維

系統(tǒng)性思維要求客戶在開發(fā)小程序的時候要基于企業(yè)的實際環(huán)境，要立足于企業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展階段，要將產(chǎn)品開發(fā)，服務(wù)，運營推廣融為一體。系統(tǒng)性思維要求客戶要從產(chǎn)品開發(fā)和運營的戰(zhàn)略角度做決策，首先建立企業(yè)戰(zhàn)略框架，包括企業(yè)的定位，愿景，使命，價值觀等，有了戰(zhàn)略，產(chǎn)品開發(fā)才有方向，才能將戰(zhàn)略思維滲透在產(chǎn)品中，讓產(chǎn)品開發(fā)更具有前瞻性。其次，產(chǎn)品開發(fā)是一個系統(tǒng)性的工作，要求企業(yè)將產(chǎn)品開發(fā)，服務(wù)和運營推廣統(tǒng)一起來，杜絕各自為政，提高產(chǎn)品運營的效率。

2.系統(tǒng)性思維缺失的危害

在產(chǎn)品開發(fā)的過程中，如果企業(yè)缺失系統(tǒng)性思維，會面臨較大的危害和風(fēng)險。很多客戶對產(chǎn)品學(xué)習(xí)不夠，認知不足，不熟悉產(chǎn)品開發(fā)的屬性，因此陷入盲目開發(fā)產(chǎn)品的誤區(qū)，導(dǎo)致開發(fā)出的產(chǎn)品并不滿足客戶的需求，陷入漫長的二次修改的困境。在實際產(chǎn)品開發(fā)的案例中，不少客戶停留在只開發(fā)不運營的狀態(tài)，往往認為產(chǎn)品開發(fā)出來，自然有客戶會來訪問，進而成單。殊不知用戶是被動的，需要企業(yè)通過一系列的運營和營銷推廣活動來喚醒，因此產(chǎn)品開發(fā)和運營要用數(shù)據(jù)說話，不能停留在幻想中。

3.系統(tǒng)性思維的實踐

  系統(tǒng)性思維對小程序開發(fā)和運營的實踐指導(dǎo)意義在于：首先，先勝而后求戰(zhàn)，在產(chǎn)品開發(fā)之前要做充分的評估和預(yù)測，要思維優(yōu)先，謀定而后動。其次，產(chǎn)品開發(fā)，服務(wù)，運營推廣都要重視，產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)生存的根基，如果根基不好，那么再多的營銷投入都是浪費資源。再次，產(chǎn)品運營要有長期的心理和資金準備，不要寄希望于四兩撥千斤，一炮而紅的僥幸心理，要腳踏實地去總結(jié)運營中的規(guī)律，然后加以充分利用，才能事半功倍。

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