以三只松鼠為例創(chuàng)業(yè)者如何做好小程序產(chǎn)品開發(fā)與品牌營銷
小程序產(chǎn)品開發(fā)重要還是品牌營銷重要,不同的創(chuàng)業(yè)者對這個(gè)問題有不同的看法。正所謂橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同,其實(shí)產(chǎn)品開發(fā)和品牌營銷是一個(gè)創(chuàng)業(yè)過程,產(chǎn)品和營銷只是不同的人從不同的角度看待這個(gè)創(chuàng)業(yè)過程而已。用戶對這個(gè)問題會有不同的看法。如何做好小程序開發(fā)和品牌營銷呢,我們從三個(gè)方面進(jìn)行分析。
首先,產(chǎn)品是創(chuàng)業(yè)者服務(wù)用戶的工具和著落點(diǎn),是創(chuàng)業(yè)者與用戶交互的大本營。如果沒有產(chǎn)品,就無法提供產(chǎn)品價(jià)值,也無法為客戶提供服務(wù)價(jià)值。如果產(chǎn)品不好,那么用戶就不會有良好的體驗(yàn),也不會再次購買,甚至不會為產(chǎn)品做口碑推薦。反之,如果產(chǎn)品好,那么客戶體驗(yàn)就會提升,就會產(chǎn)生重復(fù)購買行為,甚至為產(chǎn)品做口碑營銷,大大提升了產(chǎn)品的外延價(jià)值。因此,產(chǎn)品是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ),是創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行運(yùn)營、推廣和傳播的基礎(chǔ)。
其次,營銷讓產(chǎn)品有機(jī)會走入用戶。在產(chǎn)品開發(fā)出來以后,如果沒有用戶知道,那么產(chǎn)品的價(jià)值就變味零。在激烈的市場競爭中,酒香也怕巷子深,產(chǎn)品要獲得用戶的接觸機(jī)會就必須要做營銷傳播,種子用戶獲取,營銷策劃,廣告?zhèn)鞑?,口碑推薦都是營銷的策略和方法。只有通過精準(zhǔn)的營銷方法,產(chǎn)品才能觸達(dá)核心用戶,只有通過廣泛的營銷矩陣,產(chǎn)品才能觸達(dá)更多的用戶。
再次,產(chǎn)品開發(fā)和品牌營銷是統(tǒng)一的整體。對于創(chuàng)業(yè)者來說,偏技術(shù)開發(fā)或者篇營銷的占大多數(shù),只有少數(shù)創(chuàng)業(yè)者能夠達(dá)到技術(shù)和營銷都精通的層次。不能說偏科的創(chuàng)業(yè)者就難以獲得成功,而是說全能型的創(chuàng)業(yè)者能夠知道技術(shù)和營銷的優(yōu)劣勢,將二者統(tǒng)一起來,讓產(chǎn)品開發(fā)和營銷統(tǒng)一步調(diào),降低創(chuàng)業(yè)成本,提高創(chuàng)業(yè)效率。然而實(shí)際上,產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)和品牌營銷只是有性質(zhì)的區(qū)別,在創(chuàng)業(yè)老司機(jī)的認(rèn)知里,二者其實(shí)是統(tǒng)一的。
以三只松鼠創(chuàng)始人章燎原的為例,章燎原是營銷出身,但是他認(rèn)為產(chǎn)品應(yīng)該做100分,營銷應(yīng)該做150分。高質(zhì)量的產(chǎn)品是創(chuàng)業(yè)成功的基礎(chǔ),是前提條件,優(yōu)秀的營銷策略和方法是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該探索和追求的目標(biāo)。如何讓產(chǎn)品更加獨(dú)特,讓營銷更加有辨識度,是優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該思考和實(shí)踐的課題。
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