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現(xiàn)在很多傳統(tǒng)企業(yè)都在使用EXCEL表格來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理，這種方式雖然看似有效，但實(shí)際操作比較復(fù)雜，文件數(shù)據(jù)容易丟失。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步，智能手機(jī)、平板電腦的推廣和普及，當(dāng)代的企業(yè)員工需要一款能夠隨時(shí)隨地，移動(dòng)辦公，客戶(hù)數(shù)據(jù)同步的CRM系統(tǒng)來(lái)幫助提升工作效率和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

1、工作安排優(yōu)先排序，重要事情備忘提醒。

員工使用移動(dòng)CRM系統(tǒng)，可以從雜亂的工作中解脫出來(lái)，工作變得更加條理化。登陸移動(dòng)CRM系統(tǒng)，查看今日的工作安排，聯(lián)系正在跟進(jìn)的客戶(hù)，完成今天的工作任務(wù)。除此之外，可以查看逾期未聯(lián)系的客戶(hù)，持續(xù)的跟進(jìn)，避免客戶(hù)流失。企業(yè)員工不僅可以記錄今日的工作安排，本周內(nèi)工作備忘，并且還可以記錄一些個(gè)人事務(wù)，讓工作變得井井有條。

2、數(shù)據(jù)同步更新，洽談細(xì)節(jié)不遺漏。

很多銷(xiāo)售人員在外拜訪(fǎng)客戶(hù)后，一般會(huì)在紙上記錄當(dāng)天拜訪(fǎng)的客戶(hù)，回到公司辦公室后又重新進(jìn)行整理。這種的反復(fù)的記錄工作不僅浪費(fèi)業(yè)務(wù)員的時(shí)間，并且毫無(wú)價(jià)值可言。使用移動(dòng)CRM系統(tǒng)，員工無(wú)論在何時(shí)何地，新增客戶(hù)資料、跟進(jìn)客戶(hù)聯(lián)系隨時(shí)記錄，洽談進(jìn)展細(xì)節(jié)不遺漏。對(duì)于不在辦公室的銷(xiāo)售員人員來(lái)說(shuō)，避免了重復(fù)記錄，節(jié)省時(shí)間，有效提升個(gè)人的工作效率。

3、管理者實(shí)時(shí)有效監(jiān)督員工的工作，為下一步?jīng)Q策提供依據(jù)。

以往管理者想要知道銷(xiāo)售情況和業(yè)務(wù)跟進(jìn)情況，必須在當(dāng)天晚上或第二天早上召集銷(xiāo)售員開(kāi)會(huì)，進(jìn)行銷(xiāo)售工作的匯報(bào)，管理者才能了解到大概情況。但是對(duì)于在外的銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，實(shí)時(shí)的匯報(bào)很難做到。銷(xiāo)售員使用移動(dòng)CRM系統(tǒng)無(wú)需每日匯報(bào)，只需記錄好每日的新增客戶(hù)，聯(lián)系記錄和銷(xiāo)售訂單。管理者只需登錄系統(tǒng)即可查看到業(yè)務(wù)員每日、每周、每月，聯(lián)系客戶(hù)的次數(shù)、跟進(jìn)情況、銷(xiāo)售情況，以及目標(biāo)完成情況。如果團(tuán)隊(duì)中哪位銷(xiāo)售人員沒(méi)有完成相應(yīng)的任務(wù)，管理層可以進(jìn)行個(gè)別的監(jiān)督和指引，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)任務(wù)的完成。

如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)越來(lái)越快， 企業(yè)在追求效益的同時(shí)，開(kāi)發(fā)一款CRM系統(tǒng)來(lái)規(guī)范企業(yè)管理，提升企業(yè)員工的工作效率是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

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